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30 Aug 2024

5 Beneficios de hacer una Reserva Online en tu Restaurante favorito

Las reservas online han ganado popularidad, brindando comodidad tanto a comensales como a restaurantes. Aunque muchos todavía optan por llamar o presentarse sin previo aviso, hacer una reserva online ofrece una serie de ventajas que mejoran la experiencia de todas las partes. En este artículo de presentamos 5 beneficios clave de reservar online antes de visitar tu restaurante favorito.

  1. Aseguras tu mesa fácilmente, sin llamadas: La mayor ventaja de reservar online es la simplicidad. Con solo unos clics desde tu móvil u ordenador, puedes asegurar tu mesa en cualquier restaurante. No más llamadas telefónicas ni esperas. Todo se hace de manera instantánea, en cualquier momento del día y lugar, evitando las incómodas colas y listas de espera, especialmente en días o fechas señaladas como fines de semana, fiestas o vacaciones.
  2. Mejor atención y servicio personalizado: Al realizar una reserva online, los restaurantes tienen acceso a más detalles sobre ti y tus preferencias. Los sistemas de reservas como Restaurantic, permiten incluir información clave como alergias, solicitudes especiales, notas... asegurando un servicio más personalizado y mejor preparado para recibirte. Esto mejora la atención y hace que tu experiencia sea mucho más agradable, adaptada a ti y a tus gustos.
  3. Facilita la planificación y eficiencia del restaurante: Las reservas online brindan a los restaurantes una visión clara de cuántos comensales esperan, lo que les ayuda a planificar mejor la disposición de las mesas, el personal y los productos necesarios. Esto evita problemas como el overbooking y permite organizarse de manera eficiente, optimizando el tiempo y recursos del restaurante. Gracias a Restaurantic, todo esto se hace de manera automatizada.
  4. Evita las reservas fantasma con garantías y prepagos: Uno de los grandes dolores de cabeza para los restaurantes son los "no shows" o reservas fantasmas, es decir, cuando los clientes no se presentan en el restaurante y tampoco avisan de su ausencia ni dan señales de vida. Con las reservas online, los restaurantes pueden implementar políticas de garantías con tarjeta o incluso prepagos, reduciendo las cancelaciones de último minuto. Restaurantic ofrece estas opciones, ayudando a los restaurantes a proteger sus ingresos y minimizar las pérdidas.
  5. Más comodidad y control para el cliente: Para los comensales, hacer una reserva online brinda un mayor control sobre su experiencia. Puedes elegir la hora exacta que más te convenga, seleccionar tus preferencias de mesa, incluso revisar el menú antes de llegar. Además, te ofrece la libertad de gestionar tus reservas, modificarlas o cancelarlas fácilmente si tus planes cambian, todo desde la misma plataforma.

Las reservas online han transformado la manera en que interactúan los restaurantes y en cómo las personas interactúan con ellos. No solo hacen el proceso más cómodo y eficiente para los clientes, sino que también optimizan la gestión para los restaurantes, ofreciendo más control y mejorando el servicio. Con Restaurantic, las reservas online no solo garantizan tu mesa, sino que además protegen al restaurante contra los temidos "no shows" o reservas fantasma.

Así que, la próxima vez que planees salir a comer, asegúrate de reservar online para disfrutar de una experiencia fluida y sin contratiempos.

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