Sí, puedes activar la opción de prepago o preautorización con tarjeta bancaria a la hora de realizar una reserva indicando un importe por reserva o por comensal.
Gestionar las reservas de un restaurante de forma digital tiene numerosas ventajas, entre las que destacan:
Mayor eficiencia: El personal del restaurante puede gestionar las reservas más rápido y fácilmente, lo que se traduce en clientes más satisfechos y mesas ocupadas al máximo.
Accesibilidad y disponibilidad: Con un libro digital de reservas, los propietarios del restaurante pueden ver las reservas en tiempo real desde cualquier lugar y realizar cambios rápidamente, sin preocuparse de perder miles de notas en un papel o reservas perdidas por no poder atender el teléfono o estar comunicando. Permite también seguir recibiendo reservas en períodos de vacacione o días de cierre del restaurante de forma automatizada, sin que el personal tenga que sacrificar su tiempo de descanso para gestionar reservas.
Adiós errores: Evita las reservas dobles o perdidas., con un libro digital de reservas, estos errores quedan en el pasado. ¡Ningún cliente tendrá que esperar horas para sentarse en su mesa!
Analiza tus datos: Los restaurantes pueden recopilar y analizar datos importantes, como el número de reservas por día o por hora, lo que les permite hacer ajustes y optimizar su rentabilidad.
Comodidad: Los clientes pueden reservar desde la comodidad de su hogar o desde su teléfono móvil. ¡Ya no tendrán que llamar al restaurante para reservar una mesa!
Creemos que es importante que nuestros clientes puedan migrar fácilmente sus datos a nuestro sistema sin perder información valiosa y es por eso que Restaurantic permite importar los datos de otros sistemas de reservas. Esto significa que puede transferir todos sus datos de clientes, reservas y otros detalles importantes directamente a Restaurantic sin tener que volver a introducirlos manualmente, permitiendo al restaurante comenzar a usar nuestro sistema de reservas en línea de manera rápida y eficiente.
Para utilizar Restaurantic, los usuarios solo necesitan un ordenador o dispositivo móvil con conexión a Internet y un navegador web actualizado. Además, el equipo de soporte de Restaurantic está disponible para brindar ayuda y asistencia a los usuarios en caso de que surjan dudas o problemas técnicos.
Sí, Restaurantic permite limitar el número de usuarios, turnos y horarios de reserva para asegurar que el restaurante pueda manejar el volumen de reservas y el flujo de clientes de manera eficiente.
Por ejemplo, en cuanto a los usuarios, el sistema permite asignar diferentes niveles de acceso a los empleados del restaurante para controlar quiénes pueden realizar y administrar las reservas, permitiendo una trazabilidad completa de la reserva.
En cuanto a los turnos y horarios de reserva, Restaurantic permite establecer límites para el número de reservas disponibles en cada turno y en cada hora específica del día. Esto permite al restaurante controlar su capacidad y asegurarse de que no se sobrecargue el servicio en ningún momento. Además, el sistema también permite bloquear determinados horarios para mantenimiento, vacaciones, cierre del restaurante, días festivos, entre otros.
¡Por supuesto! En Restaurantic, nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes, y sabemos que la integración con la TPV es una parte importante para mejorar la gestión de su restaurante. Actualmente, nuestro sistema de reservas en línea está integrado con las TPVs de Agora y BDP, lo que permite una sincronización de datos en tiempo real.
Además, estamos trabajando constantemente para integrar Restaurantic con otras TPVs del mercado, para que nuestros clientes tengan la libertad de elegir la que mejor se adapte a sus necesidades y requerimientos.
No dude en contactarnos para obtener más información sobre la compatibilidad de su TPV actual con Restaurantic, o para conocer más sobre nuestras integraciones disponibles. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle en todo lo que necesite.
Restaurantic cuenta con la opción de enviar un correo electrónico al restaurante con los datos de las reservas del día para que puedan tener acceso a la información de las reservas incluso si la conexión a Internet falla.
La información de sus reservas esté siempre accesible y segura.
Sí, Restaurantic permite que los clientes indiquen alergias o peticiones especiales al hacer su reserva.
Estas solicitudes aparecerán claramente en la reserva y se pueden imprimir o consultar en cualquier momento a través de la plataforma. De esta manera, los empleados del restaurante podrán tener en cuenta estas necesidades especiales al preparar la comida y garantizar una experiencia agradable y segura para todos los comensales.
Además, Restaurantic también permite agregar notas adicionales en las reservas para que el personal del restaurante pueda tener en cuenta cualquier otra información relevante para una mejor atención al cliente.
