Cuando pensamos en un restaurante, solemos centrarnos en la comida y el servicio. Sin embargo, hay dos factores que, aunque a menudo pasan desapercibidos, pueden transformar por completo la experiencia del comensal. Estos dos elementos no solo afectan cómo nos sentimos al comer, sino también cuánto tiempo pasamos en el local, cuánto consumimos e incluso cuánto estamos dispuestos a pagar.
Veamos por qué.
Una iluminación cálida y tenue crea un ambiente acogedor que invita a quedarse. Este tipo de luz:
¿El resultado? Los clientes se sienten a gusto, se quedan más tiempo y consumen más. Perfecto para cenas largas, eventos especiales o ambientes sofisticados.
En contraste, las luces frías y brillantes (blancos, azules...) se utilizan a menudo en locales de comida rápida por una razón: aceleran el comportamiento del cliente.
Si buscas agilidad y eficiencia en un entorno informal, este tipo de luz puede ayudarte a cumplir este objetivo.
La música no es solo decoración sonora. Tiene efectos directos en:
La música suave, especialmente clásica o instrumental tiene los siguientes efectos:
🔸Este tipo de música es ideal para restaurantes de gama media-alta o que buscan diferenciarse por su ambiente relajado o exclusivo.
Por el contrario, géneros como el pop o el rock aceleran el ritmo:
🟢Son muy útiles para locales con alto volumen de comensales o comidas más informales.
Un volumen demasiado alto incita a que los clientes coman rápido y se vayan de tu restaurante. Un volumen más moderado invita a quedarse y a disfrutar. Una buena elección musical, tanto de estilo como de volumen, puede marcar la diferencia y hacer que aumenten tus ingresos.
La magia en tu restaurante ocurrirá cuando la luz y la música estén en completa sintonía. Por ejemplo:
Adaptar estos elementos al concepto de tu restaurante te permitirá conectar mejor con tus clientes y aumentar la rentabilidad de tus cocinas.
Y es que no solo se trata de ambiente. La forma en que gestionas las reservas de tu restaurante también marca la diferencia.
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La comida es algo esencial en los restaurantes, pero el entorno y los sentidos pueden ser los factores diferenciales.
➡️ Si tienes un restaurante, cuida la luz, la música y la gestión de reservas.
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